نعم، الفكرة الأساسية هي جمع محادثات القنوات المختلفة في صندوق وارد موحّد، مع ترتيبها حسب الحالة والأولوية.

نعم. يمكن تعيين المحادثات لأعضاء الفريق، متابعة حالة كل محادثة، وإنشاء مهام مرتبطة بها.

نعم. يمكن للمنصة اقتراح ردود جاهزة بناءً على سياق المحادثة، مع إمكانية تعديل الرد قبل إرساله.

نعم. تعرض لوحة التحليلات مؤشرات مثل متوسط سرعة الرد، حجم المحادثات، القنوات الأكثر ضغطاً، ونسبة الإنجاز.

نعم. في خطة الأعمال يمكن تخصيص القنوات، عدد الأعضاء، حدود نقاط الذكاء، والتكاملات حسب احتياج الفريق.